Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando usi mamotoecommerce.it, perché li raccogliamo, a chi li comunichiamo e quali diritti hai. È scritta per essere letta, non per essere sfogliata.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è:

MAMOTO E-COMMERCE S.A.S. di Manfredonia Alfonso & C.
Via Cappella Vecchia 32 — 84087 Sarno (SA), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 06108300655
Iscrizione C.C.I.A.A. di Salerno — R.E.A. n. 497789
E-mail: info@mamoto.it — Telefono: 334 7649015

2. Quali dati raccogliamo, e quando

Quando crei un account. Nome, cognome, indirizzo e-mail e una password, che conserviamo cifrata e che nemmeno noi possiamo leggere. Puoi aggiungere, se vuoi, ragione sociale, codice fiscale e data di nascita: sono facoltativi.

Quando fai un ordine. Indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, il contenuto dell’ordine e i documenti fiscali che ne derivano.

Quando paghi. I dati della carta o del conto PayPal non passano dai nostri sistemi e non li conserviamo: li inserisci direttamente nei moduli di PayPal. Noi riceviamo solo l’esito del pagamento e un codice identificativo della transazione.

Quando ti iscrivi alla newsletter. Il solo indirizzo e-mail.

Quando ci scrivi. Quello che ci scrivi tu, più l’indirizzo e-mail a cui risponderti e l’eventuale allegato.

Mentre navighi. Il tuo indirizzo di rete, il tipo di browser e le pagine che apri finiscono nei registri tecnici del server. Servono a far funzionare il sito e ad accorgerci dei guasti e degli attacchi.

3. Perché li usiamo

• Per eseguire il contratto: gestire l’ordine, spedirlo, emettere la fattura, rispondere a un reso o a una garanzia. Senza questi dati non possiamo venderti niente.
• Per obbligo di legge: conservare i documenti fiscali per il tempo previsto dalla normativa italiana.
• Con il tuo consenso: la newsletter e i promemoria sul carrello lasciato a metà. Puoi ritirarlo quando vuoi, e da quel momento smettiamo.
• Per un nostro legittimo interesse: tenere il sito in sicurezza e difenderci da usi fraudolenti.

4. A chi li comunichiamo

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno. Li comunichiamo soltanto a chi ci serve per farti avere quello che hai comprato:

• PayPal e la piattaforma di pagamento di PrestaShop, per incassare e per verificare che il pagamento sia andato a buon fine.
• GLS, il corriere: nome, indirizzo e telefono, perché possa consegnare e avvisarti.
• Shellrent, che ospita il sito e la posta.
• iubenda, che gestisce la richiesta di consenso ai cookie.
• Google, limitatamente ai caratteri tipografici e a una libreria tecnica caricati dai suoi server: in quel momento Google vede il tuo indirizzo di rete.
• Il nostro commercialista, per gli adempimenti fiscali.

Dove stanno fisicamente. I dati risiedono su server situati nell’Unione Europea, in Francia. PayPal e Google possono trattarli anche fuori dall’Unione, con le garanzie previste dalla normativa europea.

5. Per quanto tempo li teniamo

• Il tuo account: finché lo vuoi. Se ci chiedi di cancellarlo, lo cancelliamo.
• Ordini e fatture: dieci anni, perché la legge italiana ci obbliga a conservarli. Questo vale anche se cancelli l’account: in quel caso i documenti restano, ma li rendiamo anonimi dove possibile.
• Newsletter: finché non ti disiscrivi.
• Registri tecnici del server: poche settimane, poi vengono sovrascritti.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualunque momento di:

• sapere quali dati abbiamo su di te, e riceverne una copia;
• correggerli, se sono sbagliati;
• cancellarli, nei limiti degli obblighi di legge del punto 5;
• limitarne o opporti al trattamento;
• ritirare un consenso che ci avevi dato.

Due cose puoi farle da solo, subito. Entrando nel tuo account trovi la sezione dedicata ai dati personali, da cui puoi scaricare una copia di tutto quello che abbiamo e chiedere la cancellazione.

Per tutto il resto scrivi a info@mamoto.it. Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Cookie

Il sito usa cookie tecnici, che servono a tenere in piedi la sessione e il carrello e senza i quali non potresti comprare, e cookie di terze parti legati ai servizi elencati al punto 4.

La scelta su quali accettare te la chiediamo alla prima visita e puoi cambiarla quando vuoi. L’elenco completo, aggiornato automaticamente, è nella Cookie Policy raggiungibile dal fondo di ogni pagina.

8. Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima. Se il cambiamento è sostanziale te lo diciamo, non lo nascondiamo in fondo a una pagina.